Tham gia giao dịch tại sàn Exness chắc hẳn không ít nhà đầu tư từng xuất hiện suy nghĩ xoá tài khoản đã đăng ký. Tuy nhiên, để việc xoá tài khoản Exness nhanh chóng, hiệu quả nhất người dùng cần nắm chắc từng bước thực hiện chi tiết. Theo dõi bài viết phía dưới của EX Trading, bạn sẽ được hướng dẫn quy trình triển khai cụ thể, đầy đủ.
Nội dung chính
ToggleCác bước xoá tài khoản Exness
Huỷ đăng ký tài khoản Exness:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Exness Exchange của bạn và chuyển đến phần “Tài khoản của tôi”.
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh tài khoản bạn muốn hủy đăng ký. Chọn “Lưu trữ tài khoản”. Một thông báo sẽ xuất hiện trong Exness khi tài khoản của bạn đã được lưu trữ thành công. Lúc này tài khoản không thể thực hiện thêm khoản tiền gửi hoặc giao dịch nào nữa.
Các bước chi tiết xoá tài khoản Exness:
Trong quá trình giao dịch tại Exness. Khách hàng có thể gặp phải nhiều vấn đề và cảm thấy khó chịu khi sử dụng tài khoản. Vì vậy, nhiều người dùng sẽ tìm cách xóa tài khoản Exness của họ. Tuy nhiên, nền tảng này không có quy trình tự động để xóa tài khoản giao dịch Exness.
Do đó, bạn cần gửi email cho Trung tâm môi giới để nhóm hỗ trợ có thể giúp bạn đăng xuất khỏi tài khoản của mình. Nhóm hỗ trợ sẽ thu thập nhận xét của bạn bằng văn bản, chạy thử nghiệm và liên hệ với bạn ngay khi có thể.
Xem thêm: Đánh giá tổng quan về sàn Exness chi tiết nhất
Các bước xóa tài khoản Exness bạn có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Gửi email đến Exness Exchange (support@exness.com) bằng địa chỉ email đã đăng ký của chủ tài khoản. Email chứa các thông tin sau:
- Số tài khoản.
- PIN.
- Lý do xóa.
Lưu ý: Yêu cầu xóa tài khoản qua trò chuyện hoặc điện thoại hỗ trợ không được coi là yêu cầu chính thức.
Bước 2: Sau ngày hủy tài khoản (trong vòng 5 ngày làm việc). Bạn sẽ nhận được email xác nhận và cuộc gọi xác nhận để xác nhận yêu cầu của bạn. Email này cũng chứa thông tin chi tiết về các quy tắc áp dụng cho tài khoản của bạn sau khi tài khoản bị xoá.
Bước 3: Vào ngày chấm dứt tài khoản cuối cùng của bạn. Bạn sẽ nhận được email thông báo rằng tài khoản của bạn đã bị chấm dứt và bảng sao kê tất cả lịch sử giao dịch tài khoản đang hoạt động trong 30 ngày hiện tại.
Cách kích hoạt lại tài khoản Exness đã xoá
Trong một số trường hợp nhất định các nhà đầu tư có thể muốn khôi phục lại tài khoản mà mình đã khoá trước đó. Tuy nhiên người chơi cần lưu ý, tên sàn Exness, chỉ những tài khoản lưu trữ (archives) mới có thể được kích hoạt lại, còn đối với những tài khoản Exness đã bị xóa vĩnh viễn sẽ không.
Để kích hoạt lại tài khoản đã lưu trữ. Hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập danh sách tài khoản đã lưu từ tab “Đã lưu” trong phần “Tài khoản của tôi”.
Bước 2: Tìm tài khoản muốn kích hoạt lại và nhấn “Kích hoạt lại”. Sau một lúc, Exness sẽ hiển thị thông báo bật lên cho biết tài khoản của bạn đã được kích hoạt lại thành công. Bạn có thể kiểm tra xem tài khoản của mình đã được kích hoạt chính xác hay chưa bằng cách vào phần “Thực”.
Một số lưu ý khi thực hiện xoá tài khoản Exness
Vì nhiều lý do, người dùng muốn đóng/xóa tài khoản Exness của mình. Tuy nhiên, trước khi đóng tài khoản, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Vui lòng cân nhắc kỹ xem việc đóng/xóa tài khoản Exness của bạn có thực sự cần thiết hay không. Tài khoản đã được yêu cầu xóa sẽ không thể được kích hoạt lại vĩnh viễn. Lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn cũng có thể không được chuyển sang tài khoản mới của bạn.
- Ngoài ra, bạn không thể đăng ký tài khoản mới bằng cách sử dụng lại tên người dùng. Địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký cho tài khoản trước đó của mình.
- Nếu sau khi xem xét cẩn thận, bạn vẫn muốn đóng tài khoản của mình. Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra danh mục đầu tư của mình (nếu có). Sau đó đóng tất cả các đơn đặt hàng đang chờ xử lý. Tránh nếu bạn vẫn có lệnh mở trong tài khoản của mình. Trong trường hợp này, Exness có thể đóng lệnh và hoàn tất lệnh ở mức giá do khách hàng lựa chọn.
- Sau khi đóng tất cả giao dịch mở. Bạn có thể rút toàn bộ số tiền từ tài khoản Exness của mình kể cả backcom sàn Exness. Tài khoản Exness chỉ bị đóng/chặn sau khi tiền đã được trả lại vào tài khoản cá nhân bạn. Nếu số dư tài khoản của bạn thấp hơn số tiền rút tối thiểu mà phương thức thanh toán bạn đã sử dụng trước đó cho phép. Thì bạn phải thông báo cho Exness về một phương thức thay thế.
Sàn Exness có các loại tài khoản nào?
Ngoài tài khoản demo, sàn giao dịch Exness có tới 5 loại tài khoản thực để đáp ứng nhu cầu của các nhà đầu tư khác nhau. Quyết định mở tài khoản nào tùy thuộc vào nhu cầu, kinh nghiệm và chiến lược giao dịch của bạn.
- Nếu bạn là một nhà giao dịch mới. Bạn nên chọn một tài khoản yêu cầu một khoản tiền gửi nhỏ. Cho phép bạn giao dịch với số tiền nhỏ. Bằng cách đó, bạn có thể trải nghiệm giao dịch tiền thật. Kiếm tiền trong khi tích lũy kinh nghiệm.
- Nếu bạn là một nhà đầu tư am hiểu thị trường: 80% nhà giao dịch chọn tài khoản Tiêu chuẩn khi giao dịch trên Exness. Tài khoản Tiêu chuẩn hỗ trợ cả nền tảng giao dịch MT4 và MT5. Với mức chênh lệch bắt đầu từ 0,3 pip và miễn phí hoa hồng. Cụ thể, các nhà giao dịch chỉ cần gửi 10-15 đô la để bắt đầu giao dịch.
- Đối với các nhà giao dịch có kinh nghiệm. Việc chọn tài khoản Pro là điều bắt buộc. Không có hoa hồng, mức chênh lệch thấp chỉ bắt đầu từ 0,1 pip. Các lệnh mở không giới hạn. Đây là cơ hội tuyệt vời để các nhà giao dịch kiếm được lợi nhuận lớn.
Các loại tài khoản Exness
Để phù hợp với nhiều nhà đầu tư. Exness cung cấp nhiều loại tài khoản giao dịch. Mỗi tài khoản có một bộ tính năng riêng và các quy tắc khác nhau về phí giao dịch, cụ thể:
- Tài khoản Exness Standard: Tài khoản Tiêu chuẩn là tài khoản phổ biến nhất trên nền tảng Exness và phù hợp với mọi loại nhà đầu tư. Đặc biệt là người mới bắt đầu. Theo thống kê, có tới 80% nhà giao dịch Exness đã mở tài khoản này.
- Tài khoản Standard Cent: Standard Cent cũng là loại tài khoản Standard tương tự như tài khoản Standard. Phù hợp với mọi nhà giao dịch, kể cả người mới bắt đầu.
- Tài khoản Exness Pro: Exness Pro là một trong những tài khoản chuyên nghiệp Exness phù hợp với các chuyên gia và nhà giao dịch có kinh nghiệm.
- Tài khoản Exness Zero: Exness Zero không phải là tài khoản ECN. Nhưng nó không có chênh lệch. Đây cũng là lý do tại sao hầu hết các chuyên gia chọn tài khoản Zero.
- Tài Khoản Exness Raw Spread: Raw Spread cũng là một loại tài khoản chuyên nghiệp phù hợp với các chuyên gia và nhà giao dịch có kinh nghiệm. Tài khoản này có nhiều điểm giống với tài khoản Zero. Nhưng có phí cao hơn.
Xem thêm: Hướng dẫn tạo tài khoản Exness trên điện thoại
Lời kết
Có thể thấy với sự đa dạng, phong phú về phân loại tài khoản. Phù hợp với rất nhiều đối tượng khách hàng. Đã giúp Exness nhận được nhiều sự tin tưởng từ các nhà đầu tư. Trở thành một trong những sàn giao dịch ngoại hối hàng đầu.
Như vậy toàn bộ thông tin, dữ liệu liên quan việc xoá tài khoản Exness đã được cung cấp đầy đủ, cụ thể trong bài viết trên. Hy vọng đã giúp quý độc giả có những hình dung chính xác nhất về cách thức thực hiện cũng như một số lưu ý quan trọng.
FAQ
Làm thế nào để xoá tài khoản Exness của tôi?
Để xoá tài khoản Exness, bạn liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Exness qua email hoặc các kênh liên lạc khác để được hướng dẫn và hỗ trợ trong quy trình này.
Có mất phí khi xoá tài khoản Exness không?
Hiện tại, Exness không thu phí khi người dùng quyết định xoá tài khoản của họ. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra chính sách và điều kiện hiện hành trên trang web hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin chi tiết.
Tôi có thể khôi phục tài khoản sau khi đã xoá không?
Sau khi tài khoản Exness đã bị xoá, quy trình khôi phục thường không khả dụng. Để biết thêm chi tiết và hỗ trợ, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Exness trực tiếp.