Nhập mã đối tác
14294088
để được hỗ trợ
logo exness
4.9/5

4.9/5

Cách khắc phục khi không nạp tiền được vào Exness

logo exness
4.9/5

4.9/5

Cách khắc phục khi không nạp tiền được vào Exness

Exness là một trong những nhà môi giới chất lượng và uy tín nhất thế giới về giao dịch Forex. Exness cung cấp cho người dùng các loại tài khoản, sản phẩm, dịch vụ. Và công cụ, tài liệu để giao dịch ngoại hối và các loại tiền tệ khác. Để giao dịch được trên sàn, EX Trading biết bạn cần nạp tiền vào tài khoản do Exness hỗ trợ. Tuy nhiên, đôi khi bạn không nạp được tiền vào Exness. Dẫn đến tình trạng không thể thực hiện được các giao dịch quan trọng của bạn.

Tuy nhiên bạn không nên quá lo lắng khi gặp tình huống này. Bạn có thể tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng không nạp được tiền vào Exness. Để mở tài khoản và giao dịch một cách hiệu quả và an toàn. Hãy cùng chúng tôi tìm ra những nguyên nhân và cách khắc phục khi không nạp được tiền vào Exness.

Không nạp tiền được vào Exness: Nguyên nhân?

Tình trạng không nạp được tiền vào Exness có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

Lỗi do kết nối internet

Lý do đầu tiên khiến bạn không nạp được tiền vào Exness. Là đường truyền internet của bạn không ổn hoặc bị gián đoạn. Đây là một trong những yếu tố quan trong. Giúp bạn thực hiện các giao dịch trên Exness một cách trơn tru.

Không nạp được tiền vào Exness do kết nối internet
Không nạp được tiền vào Exness do kết nối internet

Nếu internet của bạn bị chậm, yếu, mất kết nối. Hoặc gián đoạn, không ổn định. Sẽ khiến việc nạp tiền nào Exness gặp lỗi hệ thống. Vì quá trình thanh toán cần diễn ra một cách nhanh, mượt mà, an toàn.

Lỗi do hệ thống Exness

Lý do thứ hai khiến bạn không nạp được tiền vào Exness. Là do hệ thống của Exness bị lỗi hoặc bảo trì. Đây là một lý do khá hiếm, nhưng vẫn có thể xảy ra nên không thể loại trừ.

Nếu hệ thống đang gặp sự cố hoặc bảo trì. Việc nạp tiền sẽ không nạp được diễn ra. Và thực hiện giao dịch nào khác trên Exness. Vì quá trình thanh toán cần một hệ thống ổn định và không bị gián đoán. Bạn nên tham khảo cách nạp tiền trên app và cả Exness PC để hạn chế vấn đề chập trễ nạp tiền của bạn.

Không nạp được tiền vào Exness do hệ thống Exness
Không nạp được tiền vào Exness do hệ thống Exness

Lỗi do hệ thống của nhà cung cấp thanh toán

Lý do thứ ba khiến bạn không thể nạp tiền vào Exness. Là do sự cố từ nhà cung cấp thanh toán. Nếu hệ thống của nhà cung cấp thanh toán bị gián đoạn hoặc bảo trì. Bạn sẽ bị hạn chế nạp tiền hoặc bị chặn thanh toán đối với tài khoản Exness. Vì quá trình thanh toán cần một hệ thống thanh toán nhanh gọn và không bị gián đoạn.

Lỗi do hệ thống của nhà cung cấp thanh toán
Lỗi do hệ thống của nhà cung cấp thanh toán

Lỗi thiết bị của bạn

Lý do thứ tư khiến bạn không thể nạp tiền được vào Exness là do lỗi thiết bị của bạn. Nếu thiết bị của bạn gặp vấn đề. Bạn có thể không thể truy cập được vào trang web. Và thực hiện thanh toán trên Exness. Vì quá trình thanh toán cần một thiết bị hoạt động tốt. Không bị mất kết nối và không bị gián đoạn.

Lỗi thiết bị khiến bạn không nạp được tiền vào Exness
Lỗi thiết bị khiến bạn không nạp được tiền vào Exness

Lỗi thông tin thanh toán của bạn

Lý do thứ năm khiến việc thanh toán trên Exness của bạn không thành công. Là do việc cung cấp thông tin thanh toán của bạn bị sai, thiếu sót, không rõ. Nếu thông tin thanh toán của bạn không hợp lệ hoặc sai thông tin. Bạn có thể không thực hiện được thao tác giao dịch trên Exness. Vì quá trình thanh toán cần một thông tin nhanh chính xác và hợp lệ.

Lỗi thông tin thanh toán của bạn
Lỗi thông tin thanh toán của bạn

Cách khắc phục việc không nạp được tiền vào Exness

Để khắc phục trường hợp trên. Bạn có thể làm theo cách sau:

Nếu lỗi do internet khiến bạn không nạp được tiền vào Exness

Bạn có thể chạy tiện ích để kiểm tra tốc độ kết. Bạn có thể sử dụng các trang web speedtest.net hay fast.com để xem tốc độ tải. Đỗ trễ (ping), giật lag của internet. Nếu tốc độ quá chậm hoặc độ trễ quá cao, rất có thể là do kết nối có vấn đề.

Kiểm tra các cáp kết nối mạng. Và đảm bảo rằng chúng không bị đứt hoặc không kết nối chắc chắn. Bạn có thể sử dụng phần mềm bảo mật khác. Hoặc VPN để khi sử dụng các kết nối công cộng hoặc không an toàn.

Trader có thể thử liên kết với các thiết bị hoặc ứng dụng khác như Google, Youtube. Hoặc website khác. Nếu bạn không thể kết nối được với bất kỳ dịch vụ. Có thể kết nối internet của bạn đã mất. Hoặc bị hạn chế.

Bạn có thể thiết lập lại cài đặt hệ thống, router hay modem. Bằng cách tắt hết thiết bị trong vòng 5 giây rồi mở lại. Cách này tuy cũ những vẫn còn có thể dùng để làm mới kết nối. Hoặc tình trạng mạng đang không ổn định.

Dò tìm lại máy chủ giao dịch. Bằng cách nhấn vào thanh thông tin ở góc phải màn hình của thiết bị đầu cuối. Và chọn “Tùy chọn máy chủ“. Cách này sẽ giúp bạn cập nhật danh sách máy chủ. Và kiểm tra ping (thời gian phản hồi) của từng máy chủ. Bạn nên chọn máy chủ có ping thấp nhất để có kết nối tốt nhất.

>>>Xem thêm: Hướng dẫn tạo tài khoản Exness trên điện thoại

Nếu lỗi do hệ thống Exness khiến bạn không nạp được tiền vào Exness

Bạn có thể chờ đợi cho tới khi có thông báo từ hệ thống Exness. Khi hệ thống hoàn toàn được khôi phục hoặc bảo trì xong. Bạn nên kiên nhẫn, không cố gắng nạp tiền khi hệ thống đang gặp vấn đề. Vì điều này sẽ làm vấn đề thêm nghiêm trọng hơn. Trong lúc đó, bạn nên theo dõi. Và cập nhật thông tin từ Exness. Cho tới khi hệ thống ổn định, phục hồi, bảo trì xong.

Nếu lỗi do hệ thống của nhà cung cấp thanh toán

Hãy chờ đến khi có thông báo từ hệ thống thanh toán của nhà cung cấp thanh toán. Đảm bảo hệ thống được hồi phục. Hoặc bảo trì xong. Hạn chế các giao dịch trên Exness. Và nên kiên nhẫn chờ đợi khi hệ thống đang được bảo trì để tránh rủi ro. Luôn theo dõi thông tin cập nhật từ nhà cung cấp thanh toán. Chỉ nạp tiền vào Exness khi hệ thống đã ổn định.

Nếu lỗi do thiết bị của bạn

Bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của bạn. Bạn có thể làm bằng cách thay pin, xóa bộ nhớ, cập nhật hệ điều hành. Hay cập nhật phần mềm ứng dụng, tắt các phần mềm không cần thiết.

Bạn nên kiểm tra thiết lập lại bảo mật và quyền truy cập thiết bị của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã cho phép Exness truy cập vào các chức năng cần thiết.

Nếu lỗi do thông tin thanh toán của bạn

Bạn có thể kiểm tra lại thông tin thanh toán của bạn khi đã Login Exness. Đảm bảo bạn đã nhập đúng và hợp lệ. Bạn có thể kiểm tra số tài khoản, số thẻ, mã bảo mật. Hay ngày hết hạn tùy theo phương thức mà bạn chọn. Hoặc kiểm tra: số dư, giới hạn, các điều kiện và điều khoản của phương thức thanh toán của bạn . Đảm bảo rằng bạn có đủ tiền đê nạp vào Exness.

Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng khi không nạp được tiền vào Exness

Nếu bạn đã thử cách khắc phục các vấn đề như trên. Mà vẫn không thể giải quyết được vấn đề. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Exness. Họ sẽ tư vấn và phân tích lỗi bạn gặp phải. Bạn có thể liên hệ qua mail, số điện thoại, chat trực tuyến. Hoặc mạng xã hội của Exness.

Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Exness. Hãy cung cấp thông tin bạn gặp phải như về lỗi, loại lỗi. Hoặc thời gian xảy ra, tài khoản, thiết bị của bạn. Và chụp ảnh, thiết bị của mình. Hoặc quay video lại để làm bằng chứng. Bạn nên lịch sự và thân thiện khi giao tiếp với nhân viên hỗ trợ. Và tuân theo các chỉ dẫn của họ để giải quyết vấn đề.

Kết luận

Không nạp được tiền vào Exness là việc khá phiền phức đối với bất kỳ nhà môi giới nào. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng hay bỏ cuộc khi gặp những tình trạng này. Thông qua bài viết. Chúng tôi đã đưa ra cách khắc phục khi nhà môi giới gặp vấn đề trên. Vì thế đừng ngần ngại đăng ký tài khoản Exness ngay nhé!

Nếu những cách trên vẫn khiến bạn không thể thực hiện giao dịch trên Exness. Thì hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@exness.com
  • Hottline: +357 25 030 959
  • Chat trực tuyến: https://get.exness.help/hc/vi
  • Facebook: https://www.facebook.com/Exness.Vietnam/
  • Telegram: https://t.me/Exness_Vietnam

Việc bạn cần làm là kiên nhẫn chờ đợi, tránh giao dịch cho đến khi hệ thống khôi phục. Mong bài viết trên có thể giúp cho bạn có thêm kinh nghiệm và kiến thức đối với Exness. Chúc bạn giao dịch thành công với Exness!

>>>Xem thêm: Đánh Giá Độ Uy Tín Của Exness, Có Nên Giao Dịch Trên Exness?

FAQ

Mức nạp tiền tối thiểu của sàn Exness sẽ tùy thuộc vào mỗi loại tài khoản. Với tài khoản tiêu chuẩn. Số tiền nạp tối thiểu phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán. Nhưng thông thường là 10$. Với tài khoản chuyên nghiệp, tiền nạp tối thiểu là 200$.

Sàn Exness áp dụng cơ chế rút tiền tự động. Nên việc xét duyệt và rút tiền cũng nhanh hơn các sàn khác. Hầu hết các giao dịch rút tiền tại sàn Exness đều được xử lý trong vài giây. Và bạn hoàn toàn có thể rút tiền vào cuối tuần.

Thời gian rút tiền Exness cụ thể như sau:

  • Rút tiền qua ví điện tử Skill, Neteller, Tether, USD Coin: thời gian xử lý tức thì.
  • Rút tiền qua Internet Banking, ngân lượng: trong vòng 24 giờ.

Để giao dịch trên sàn Exness. Bạn cần thực hiện theo các bước sau đây:

  • Bước 1: Đăng ký tài khoản Exness.
  • Bước 2: Nạp tiền vào tài khoản.
  • Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên MT4/MT5
  • Bước 4: Tiến hành giao dịch.

FAQ

Mrs. Lina

Mrs. Lina

Chuyên gia Exness

Chia sẻ bài viết

Đánh giá bài viết

5/5 – (9 bình chọn)

Không. Exness là một trong những sàn Forex uy tín nhất hiện nay. Exness được cấp phép và quản lý bởi các cơ quan quản lý quốc tế hàng đầu như FSA, CBCS, FSC, FSCA, CySEC, FCA, CMA. Các cơ quan này sẽ chịu trách nhiệm quản lý và giám sát hoạt động của Exness. Bảo đảm tính minh bạch và an toàn tài chính.

Exness là một trong những sàn Forex uy tín và được ưu chuộng nhất hiện nay. Exness được thành lập năm 2008, có trụ sở chính tại: Số 1, Đường Siafi, Tòa nhà Porto Bello, Văn phòng 401 Thành phố Limassol, cộng hoà Séc – đất nước tập trung nhiều công ty tài chính lớn nhất thế giới. Exness được biết đến nhờ khả năng khớp lệnh nhanh chóng, an toàn, lịch sử giá minh bạch.

Mức nạp tiền tối thiểu của sàn Exness sẽ tùy thuộc vào mỗi loại tài khoản. Với tài khoản tiêu chuẩn, số tiền nạp tối thiểu phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán, nhưng thông thường là 10$. Với tài khoản chuyên nghiệp, tiền nạp tối thiểu là 200$.

Sàn Exness áp dụng cơ chế rút tiền tự động nên việc xét duyệt và rút tiền cũng nhanh hơn các sàn khác. Hầu hết các giao dịch rút tiền tại sàn Exness đều được xử lý trong vài giây và bạn hoàn toàn có thể rút tiền vào cuối tuần.

Thời gian rút tiền Exness cụ thể như sau:

  • Rút tiền qua ví điện tử Skill, Neteller, Tether, USD Coin: thời gian xử lý tức thì.
  • Rút tiền qua Internet Banking, ngân lượng: trong vòng 24 giờ.

Bạn sẽ không nạp được tiền từ sàn Exness vì một trong các lỗi sau:

  • Tài khoản Exness chưa được xác minh
  • Nạp chưa đáp ứng đủ số tiền nạp tối thiểu.
  • Phương thức thanh toán giới hạn khoản tiền bạn nạp vào.
  • Phương thức thanh toán không hỗ trợ hoặc không khả dụng ở khu vực bạn sinh sống..

Bạn sẽ không rút được tiền từ sàn Exness vì một trong các lỗi sau:

  • Lỗi hệ thống đang bảo trì
  • Không đủ số tiền rút tối thiểu
  • Nạp và rút tiền không cùng phương thức
  • Tài khoản nhận tiền bị khóa
  • Thực hiện hai lệnh rút tiền cùng lúc….

Để giao dịch trên sàn Exness, bạn cần thực hiện theo các bước sau đây:

  • Bước 1: Đăng ký tài khoản Exness.
  • Bước 2: Nạp tiền vào tài khoản.
  • Bước 3: Đăng nhập tài khoản trên MT4/MT5
  • Bước 4: Tiến hành giao dịch.
logo exness

     Ưu điểm của sàn Exness

  • Năm thành lập: 2008
  • Giấy phép: FSA, CySEC, FCA, FSC, FSCA, CBCS
  • Phí hoa hồng thấp
  • Đòn bẩy 1: vô cực
  • Nạp rút tiền nhanh nhất

Bài viết liên quan

Hướng dẫn tải Exness chi tiết nhất

Hướng dẫn tải Exness chi tiết nhất

Hướng dẫn tải Exness về máy một cách nhanh chóng và chi tiết nhất. Hãy cùng EX Trading tìm hiểu chi tiết các bước thực hiện để tải Exness cực chi tiết qua bài viết dưới đây nhé.

Nhập mã đối tác
14294088
để được hỗ trợ

Nhận công cụ hỗ trợ giao dịch.

Vui lòng để lại địa chỉ email của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn trong vòng 48h tới.

Đăng ký nhận thông tin mới