Trước khi thực hiện các giao dịch, điều đầu tiên bạn cần làm đó là đăng nhập Exness. Ở bài viết này, hãy cùng EX Trading tìm hiểu về các bước thực hiện, các lỗi thường gặp và cách xử lý lỗi đăng nhập trên hệ thống nhé!

Hướng dẫn đăng nhập Exness

Đăng nhập tài khoản Exness theo khu vực cá nhân trên máy tính

Bước 1: Hãy truy cập vào trang chủ của Exness và Đăng nhập Exness trên máy tính qua đường link bên dưới.

Trang chủ Exness: https://www.exness.com/vn

Khi này web sẽ cho kết quả hiển thị như sau:

Bước 2: Chọn mục “Đăng nhập” hay “Login” ở góc trên bên phải 

Bước 3: Điền các thông tin đăng nhập của bạn và bấm nút “Continue”

Chỉ sau 3 thao tác rất đơn giản, bạn đã truy cập được vào nền tảng website của Exness. Tương tự với sử dụng trình duyệt Safari trên Apple hay Google trên Androids. Cũng thực hiện theo các bước ở trên. Trong trường hợp trình duyệt không giống như ở ví dụ khiến bạn không quen, bạn có thể mở chọn chế độ “Hiển thị trình duyệt máy tính”. 

>>>Xem thêm: Hướng dẫn mở tài khoản Exness mới nhất

Đăng nhập tài khoản Exness cá nhân trên app 

Nếu không tiện sử dụng máy tính, bạn có thể tải app Exness Trade trên điện thoại.

Trước khi đăng nhập Exness, hãy tải App từ App Store nếu là Apple hoặc từ CH Play nếu là Android.

Hướng dẫn sơ lược cách tải:

Mở phần ứng dụng tải app trên điện thoại của bạn. Sau đó gõ vào khung tìm kiếm tên “Exness Trade: Giao dịch online” (Tiếng Việt) hoặc “Exness Trade: online trading” (Tiếng Anh) . Bên dưới là App chính thống bạn cần tải:

Sau đó chỉ cần bấm Tải xuống là hoàn thành.

Đăng nhập Exness trên app theo các bước:

Bước 1: Truy cập vào App. Điện thoại sẽ hiển thị kết quả như ảnh:

Bước 2: Bấm chọn đăng nhập

Bước 3: Nhập các thông tin của bạn tương tự như hướng dẫn cho phần website.

Ngoài ra, khi đăng nhập hoàn tất, bạn có thể bắt đầu giao dịch luôn mà không cần phải truy cập MT4 hay MT5. Thông qua Exness Terminal như sau: 

Bước 1: Trên giao diện My Accounts, chọn biểu tượng có 3 hàng ngang ở góc trên bên phải (Chế độ hiển thị hàng)

Bước 2: Chọn “Trade”, giao diện sẽ như ảnh dưới:

Bước 3: Bấm chọn Exness Terminal và bắt đầu giao dịch.

Đăng nhập vào nền tảng MT5 và MT4:

 Sau khi đăng nhập Exness, tương tự với phần Exness Terminal, chọn Trade để xuất hiện giao diện, thay vì chọn Exness Terminal như lúc đầu, bạn chỉ cần chọn MT4 hoặc MT5 phù hợp với thiết bị của bạn:

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng các nền tảng khác như MT4 cho MAC, MT4 cho Windows,…

Các lưu ý khi đăng nhập (Login)

Kiểm tra thông tin đăng nhập:

Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng các thông tin bạn dùng để đăng ký khi đăng nhập tài khoản. Nhiều người có xu hướng sử dụng nhiều Email cho công việc, nên khi login vào các loại tài khoản thường nhầm lẫn. Nếu bạn là người hay quên, hãy ghi lại thông tin của mình.

Nhập đúng mật khẩu Exness đăng nhập. Mật khẩu của khu vực cá nhân khác với mật khẩu tài khoản giao dịch. Hãy tắt Caps Lock, kiểm tra xem có thừa dấu hay thiếu dấu không. Trên hệ thống của Exness sẽ yêu cầu mật khẩu gồm chữ và số, nên đừng nên sử dụng mật khẩu quá khó nhớ nhé! Thực tế việc lấy lại tài khoản không phải khó khăn, nhưng cũng sẽ mất của bạn một chút thời gian.

Hoặc nếu bạn sử dụng trình duyệt Cốc cốc, bạn có thể “nhờ” máy nhớ giúp, bằng cách lưu mật khẩu trên trình duyệt. Tuy nhiên để phòng bất trắc, bạn vẫn nên ghi chú thì hơn.

Kiểm tra trạng thái tài khoản:

Bằng nhiều lý do, có thể bạn đã lỡ xóa mất tài khoản khu vực cá nhân của mình. Dẫn đến việc không đăng nhập được Exness. Nếu như bạn đã nhập đúng thông tin nhưng vẫn không đăng nhập được, rất có thể tài khoản của bạn đã không còn. Hãy tạo lại tài khoản mới để thực hiện giao dịch.

Một số sự cố thường thấy khi đăng nhập

Dĩ nhiên, các lỗi đăng nhập này sẽ không bao gồm lỗi thông tin đăng nhập hay trạng thái tài khoản như ở mục lưu ý đề cập. Ngoài các sai sót đó thì vẫn còn một số trường hợp người dùng không đăng nhập được Exness. Dưới đây là nguyên nhân và các giải quyết:

Lỗi mạng, nghẽn mạng:

Trong một số thời điểm, website của Exness sẽ có nhiều máy chủ truy cập cùng lúc. Dù là trang web mạnh, nhưng việc load lâu hoặc không đăng nhập được Exness cũng không thể tránh khỏi. Để khắc phục, bạn chỉ cần Reload lại trang và nhập lại thông tin là có thể sử dụng bình thường.

Không đăng nhập được Exness bằng điện thoại di động:

Điều này xảy ra khi ở một số chiếc điện thoại không thể truy cập vào tên miền của Exness. Để khắc phục, bạn có thể thử đổi tên miền hoặc dùng App trung gian để đổi địa chỉ IP trên điện thoại.

Với cách đầu tiên, thay vì đăng nhập vào trang bị lỗi, bạn có thể dùng các miền khác của Exness như Exness Asia hay Exness trader,.. để thử, miễn nó vẫn là trang chính thông của sàn, bạn vẫn có thể đăng nhập Exness bình thường.

Với cách dùng App, bạn có thể thử  1.1.1.1 (tên App) hoặc VPN- Super Unilimited. Hai app này cho phép bạn thay đổi địa chỉ IP để truy cập lại vào trang của Exness mà không gặp sự cố tên miền.

Dẫu sao đây vẫn là cách thức tạm thời, nếu như hệ thông đã bắt đầu không còn gặp lỗi nữa, bạn cũng không nhất thiết phải giữ hai cách này mà có thể dùng phương thức cũ để đăng nhập.

Giải đáp các câu hỏi về việc đăng nhập trên Exness

• Nếu quên mật khẩu đăng nhập Exness thì sao?

– Đây là chuyện thường sẽ xảy ra với các nhà giao dịch trên hệ thống của sàn. Chỉ cần bạn vẫn còn giữ email dùng để đăng ký tài khoản, bạn vẫn có thể dùng phương thức lấy lại mật khẩu như bình thường. Cách thức thực hiện như sau:

Bước 1: Trên cửa sổ đăng nhập, bạn chọn “I forgot my Password”: Tôi đã quên mật khẩu.

Bước 2: Sau đó cửa sổ màn hình sẽ chuyển đến hiện thị nơi để bạn điền Email của mình. Hãy điền Email bạn đã dùng để đăng ký Exness. Nếu dùng Email khác, bạn sẽ không nhận được mã để cấp mật khẩu mới.

Bước 3: Sau khi nhập, bấm chọn “Continue”, hệ thống sẽ gửi đến bạn một dòng mã. Hãy mở Email để kiểm tra

Bước 4: Nhập mã được nhận và chọn “Confirm” (Xác nhận)

Bước 5: Nếu bạn đã nhập đúng mã, giao diện sẽ hiển thị mục Reset Password (Đặt lại mật khẩu). Lúc này, hãy nhập mật khẩu mới và xác nhận lại nó ở dòng thứ 2. Chọn Changed Password (Thay đổi mật khẩu) để hoàn tất. Như vậy bạn đã được cấp lại mật khẩu mới để đăng nhập.

• Bảo mật đăng nhập trên Exness có cao không?

Điều này còn phụ thuộc vào việc bạn bảo mật Email cá nhân của mình. Không nên chia sẻ tài khoản Email của bản thân cho người khác nhằm tránh xa các sự cố. Những kẻ có mưu đồ bất chính có thể lấy cắp tài khoản Email của bạn để đổi mật khẩu mới. Hệ thống Exness luôn muốn bảo đảm sự an toàn cho bạn, song, cũng hướng đến việc đơn giản hóa các thủ tục phức tạp và mất thời gian. Do đó, ngoài Email, sàn Exness sẽ không yêu cầu thông tin nào khác để cấp mật khẩu mới.

• Có thể đổi mật khẩu đăng nhập Exness không? Đổi có mất phí không?

Dĩ nhiên là có thể thay đổi miễn phí. Bạn có thể thực hiện đổi mật khẩu theo cách bấm chọn “I forgot my password” ở trên hoặc vào Security Settings để đổi nếu vẫn còn nhớ mật khẩu cũ. 

Tổng kết

Trên đây là cách đăng nhập Exness nhanh mà EX Trading đã tìm hiểu. Bên cạnh đó còn là một số mẹo nhỏ giúp bạn có thể xử lí các lỗi đăng nhập. Mong rằng bạn đã thỏa mãn các thắc mắc của bản thân qua bài viết này. Nếu bạn vẫn có câu hỏi, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Exness. Đội ngũ support sẽ giúp bạn giải quyết tình huống 24/7.

>>>Xem thêm: Đánh Giá Độ Uy Tín Của Exness, Có Nên Giao Dịch Trên Exness?